CONDITIONS DE RETOUR
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.
L’article doit être inutilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Des démarches simples et transparentes pour vous accompagner en cas de retour, de remboursement ou de problème avec votre commande.
PROCÉDURE DE RETOUR
Avant tout envoi, contactez notre service client.
Nous vous indiquerons la marche à suivre afin que votre demande soit traitée rapidement.
REMBOURSEMENT
Après réception et vérification de l’article, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial.
Vous recevez un e-mail dès que le remboursement a été traité.
ARTICLE ENDOMMAGÉ OU ERREUR
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception et joignez des photos du produit concerné.
Notre équipe vous proposera la solution la plus adaptée.